湊仔學堂｜孩子遇挫折易放棄更發脾氣？家長必學3招 培養情緒管理+解難能力
情景：當和孩子正在單車徑踏單車，家長把車停到了行人路上，然後孩子也跟着把單車從單車徑駛到行人路旁，不過孩子的單車撞到石壆，上不了行人路，孩子嘗試用力推單車但不成功，盛怒之下，索性丟下單車，自己走到行人路上。
家長千萬不可破口大駡
一些父母看到孩子不正確的行為，便會馬上破口大罵，怪責孩子「少少事就發脾氣、無鬼用」。這種處理方式或許有機會制止孩子的脾氣，但亦有可能會刺激孩子發更大的脾氣，沒有正面地輔導孩子。
家長需要理解孩子年紀還小，遇到問題當然未必能一開始便知道解決方法，假如只責怪或以人身攻擊來貶低孩子，責罵內容欠缺教導如何處理，對改善孩子問題沒幫助之餘，亦會傷害了孩子的自尊心。
家長必學3招培養孩子解難能力
培養孩子解難招數1｜默默處理
孩子遇到困難便馬上鬧情緒，可能因他的解難能力較弱，當想不到辦法便馬上放棄，家長可以一同與孩子把單車拉上行人路，直接體驗可如何解決問題，快速和直接解決問題同時，減少在公眾場所因孩子的脾氣而引起尷尬的機會，亦能盡快讓孩子的情緒回復平靜。
不過家長只處理了孩子的問題，幫孩子把單車拉上行人路，卻未有向孩子講解的話，會使孩子不能夠知道自己的問題所在，下次再踏單車時便會繼續發脾氣，因此家長一定別忘了要向孩子加以解釋，有助增強孩子的解難能力。
培養孩子解難招數2｜口硬心軟
父母或許也會有情緒，會不住一邊責罵孩子，但同時一邊把孩子的單車拉上行人路。這可讓孩子知道自己的不對，但責罵內容不應只怪責孩子做錯，還需要告訴他發脾氣會帶來甚麼影響和究竟可以如何解決，例如發脾氣只會令「嬲嬲怪」霸佔腦袋，不能冷靜地想出好方法，而其實當自己搬不動時可以請父母協助，既指出如何錯，亦連帶如何改善，幫助孩子知錯能改。
培養孩子解難招數3｜情理兼備
父母可以先回應孩子的心情，待孩子平復後，再與他討論如何處理。當孩子有情緒時，家長都會急着幫助孩子解決問題，好讓孩子不再生氣，不過這只能解決到當下的問題，並沒有改善到孩子管理自己情緒的能力，假如再遇到問題時，孩子仍然只會以發脾氣來應對，要靠別人幫他處理才能息怒。
以「先處理心情、再處理事情」的原則，有助孩子調和好自己的情緒，讓他先有平穩的情緒，然後才能運用理性的思考。過程中更漸漸學懂去控制好自己的情緒，不過難處是家長需要有準備充足的耐性，包括學習引導孩子情緒技巧，透過形容孩子的行為和情緒作回應，並要預留較長的時間去處理。因為孩子需要時間學習和適應，不過當他能夠掌握技巧，懂得每逢遇到困難時皆能夠先穩定自己情緒，然後再冷靜想出解難方法，那將來便能夠處變不驚、冷靜應對不同的困難。
以上3招各有不同的好處與壞處，可以讓孩子培養情緒管理及解難能力。父母可因應時間和場合選擇不同的處理方法，甚至可循序漸進，由「默默處理」到慢慢開始嘗試「情理兼備」，讓孩子能有層次的逐漸改進自己的情緒管理和解難能力。
資料提供：呂畇俠博士/註冊教育心理學家
原文刊登於《媽媽寶寶》第431期
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